Hotelbewertungen

Dorint Hotel Alzey/Worms

Gesamtbewertung
4.1 von 5 Punkten
Bewertung Kategorien
78 %
3.9 von 5 Punkten
80 %
4 von 5 Punkten
86 %
4.3 von 5 Punkten
84 %
4.2 von 5 Punkten
88 %
4.4 von 5 Punkten
84 %
4.2 von 5 Punkten

Bewertungen der Gäste

Bewertung von unbekannt
3.20 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sowohl mir als auch weiteren Personen von der Hochzeitsgesellschaft ist es nicht leicht gefallen, das Hotel zu finden. Sofern man im Navisystem die Alfred-Kippstraße 13 eingibt landet man vor einem Transportunternehmen.Der Außenbereich mit den Liegestühlen macht auf den Fotos einen sehr guten Eindruck. Tatsächlich stimmt dieser Eindruck mit der Realität nicht überein.Die Zimmer sind dunkel und haben zumindest im Erdgeschoss (Zimmer 140 und Zimmer 148) einen unangenehmen Geruch. Entweder ist es Feuchtigkeit oder es liegt am Teppich.Die Zimmertür hat nicht richtig geschlossen.Positiv hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals, sowohl am Empfang als auch im Restaurant und in der Bar.Hier wurde auf alle Wünsche eingegangen,obwohl sehr viel Betrieb war.Sehr angenehm war es auch bei dem Regenwetter, dass es ausreichend Parkplätze vor dem Hotel gibt.

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Hans-Jürgen Fehre
4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ich habe nichts vermisst.

Antwort des Hotels

Hallo Hans-Jürgen, Danke für Ihre Bewertung. Dass Sie sich rundum wohl bei uns gefühlt haben freut mich sehr. Ich hoffe Sie schon bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Becker
3.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Insgesamt witziges Konzept mit Provinz Strukturen und Mitarbeitern - die leider keine natürliche Service Orientierung und Freundlichkeit ausstrahlen. Lächerlich ist die early room Rate - also der Bezug des Zimmers vor 15 Uhr der mit 10 / Stunde berechnet wird - ehrlicherweise machen das nur Provinzhotels oder Provinzmanagementrules - bei intl hotel chains nennt man das Kundenservice - ich verbringe mehr als 60 Nächte / Jahr in Business Hotels around the globe - als lifetime platinum bei Marriott ist so eine Erfahrung befremdlich…

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Becker, ich danke Ihnen vielmals für Ihr Feedback. Das Sie mit uns nicht zufrieden waren ist sehr betrüblich. Allerdings möchte ich Sie darauf hinweisen, dass unsere early Check-In und auch die late Check-Out Zusatzkosten ein Standard unserer Hotelkette sind. Diese haben nichts mit unserer Lage oder Motivation unserer Mitarbeiter zu tun. Ich hoffe Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir waren sehr zufrieden mit allem. Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Jederzeit wieder!

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Bewertung. Dass wir Sie so sehr von uns überzeugen könnten freut mich enorm! Ich hoffe Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Sabrina
4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder :-)

Antwort des Hotels

Liebe Sabrina, Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback. Es ist super zu lesen, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden waren. Ich hoffe Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Der Wasserdruck ist nach wie vor ein großes Problem. Bei jedem Aufenthalt reklamiere ich aber es wird einfach "Überhört".

Antwort des Hotels

Guten Tag lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Ihnen alles in allem der Aufenthalt gefallen hat. Ich versichere Ihnen, dass keine der Reklamationen bei uns 'überhört' wird - alles wird weitergetragen. Leider ist unser Wasserdruck nicht regelbar und vor eingestellt. Wir sind nach wie vor an der Lösung dieses Missstandes dran. Ich danke Ihnen dennoch herzlichst für Ihre Hinweise welche ich an die Geschäftsleitung weitertragen werde. Mein Team und ich hoffen Sie dennoch bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gutes Hotel

Antwort des Hotels

Hallo lieber Gast, ich danke Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung. Es ist super zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Mein Team und ich hoffen inständig Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Lage im Industriebetrieb, teilweise Renovierungsbedürftig.

Antwort des Hotels

Guten Tag lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich das Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten. Unsere Zimmer wurden renoviert und wir haben den Standard seitdem gehalten. Wir haben jedoch verschiedene Zimmerkategorien und ich würde mich freuen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei der Auswahl der Zimmerkategorie behilflich zu sein. Ich hoffe, Sie sehr bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von J.ruhs
3.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Die Lage des Hotels hat mir nicht gefallen. Keine Barzahlung möglich, für mich ein ein KO Kriterium nicht mehr in diesem Hotel zu buchen!

Antwort des Hotels

Liebe Martina, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Das Sie nicht zufrieden waren ist sehr schade. Das wir ein Bargeldloses Hotel sind steht auf den Buchungsportalen geschrieben. Obwohl wir uns in einem Industriegebiet befinden, haben wir uns sehr viel Mühe gegeben dieses Abzuschotten und unseren Gästen ein Urlaubsfeeling zu vermitteln. Das wir uns im Industriegebiet befinden ist ebenfalls auf allen Buchungsportalen hinterlegt. Wir sind immer bestrebt, dass unsere Gäste mit ihrem Aufenthalt zufrieden sind, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war und wünschen Ihnen noch alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben uns wohlgefühlt

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben freut mich und mein Team enorm. In all unseren Zimmern gibt es Möglichkeiten zur Aufhängung von Kleiderstücken für Kleidung. Wir verfügen über verschiedene Zimmerkategorien mit verschiedenen Ausstattungen. Demnach gibt es auch Zimmer bei uns mit einem traditionellen Schrank. Auch sind die Zimmergrößen je nach Kategorie verschieden. Sehr gern sind wir Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung mit der Zimmerauswahl behilflich. Mein Team und ich freuen und schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Xcxxxxxxxxçxxx

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Das Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren ist sehr betrüblich. Wir verfügen über verschiedene Zimmerkategorien mit verschiedenen Ausstattungen und Zimmergrößen. Sehr gern sind wir Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung mit der Zimmerauswahl behilflich. Ich hoffe inständig, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben Ihnen einen tollen Aufenthalt zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Niebert
3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

War ok, mehr leider nicht

Antwort des Hotels

Hallo Lieber Olaf, Ich danke für die Bewertung und Feedback. Dass Sie unser Ihren Aufenthalt nicht vollkommen genossen haben ist sehr schade. Ich kann Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste bei uns die absolute Priorität ist. Vielen Dank für Ihre Hinweis bezüglich der Toilettenspülung. Natürlich ist dies nicht die Norm und unser Haustechniker konnte den Defekt bereits aus der Welt schaffen. In all unseren Zimmern gibt es Möglichkeiten zur Aufhängung von Kleiderstücken für Kleidung. Wir verfügen über verschiedene Zimmerkategorien mit verschiedenen Ausstattungen. Demnach gibt es auch Zimmer bei uns mit einem traditionellen Schrank. ich entschuldige mich erneut für diesen Defekt und hoffe Sie geben uns in der Zukunft noch eine Chance Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt gestalten zu dürfen. Mit freundlichsten Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Der allgemeine. Eindruck ist eigentlich sehr gut, bis auf ein paar Kleinigkeiten. Wir waren vor 2 Jahren schon da und da war das Frühstücksangebot umpfangreicher. Die Pancakes sind nicht frisch und sehr trocken und frisches Obst wäre schön gewesen.

Antwort des Hotels

Lieber Mota, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Das Sie ein zufriedener wiederkehrender Gast sind freut uns sehr. Ich danke Ihnen vielmals für Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücksbuffets. Unsere Auswahl an Lebensmitteln ist basierend auf Standards welche wir immer einhalten. Hier möchte ich auch darauf hinweisen, dass unsere Köche mit frischen Produkten arbeiten und jede Mahlzeit im Restaurant und das Sortiment auf dem Frühstücksbuffet frisch zubereiten. Zusammen mit meinem Team werde ich mir das Buffet erneut anschauen und an verbesserungen arbeiten. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben sind wir jederzeit für Sie da. Mein Team und ich würden uns über einen erneuten Aufenthalt von Ihnen enorm freuen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von Olaf
4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Aufwendig hergerichtete Zimmer Kostenlose Parkplätze Frühstück einfach gehalten Zimmerreinigung bei Bedarf Zwischen Rheingau und südlicher Weinstraße gelegen Randlage Gewerbegebiet Einkaufsmöglichkeit 5 Minuten Fußweg Zum Stadtzentrum 8 Minuten mit dem Auto

Antwort des Hotels

Lieber Olaf, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Schön, dass Sie mit uns zufrieden waren. Mein Team und ich freuen und schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von L. Höfle
4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Es war unsere erste Übernachtung in diesem Haus und wir waren mit unserer Wahl wohl zufrieden. Auf der Rückreise werden wir garantiert hier wieder Station machen.

Antwort des Hotels

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Das Sie mit unserem Service zufrieden waren ist sehr erfreulich. Wir freuen uns Sie auch in Zukunft bei uns als Gast beherbergen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr freundlich und gepflegtes Hotel!

Antwort des Hotels

Hallo Heiko, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Angenehmes Seefieling

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Schön, dass Sie mit uns zufrieden waren. Mein Team und ich freuen und schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 05.2024
Bewertung von unbekannt
4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr nett gestaltete Zimmer mit Strandbett

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Schön, dass Sie mit uns zufrieden waren. Mein Team und ich freuen und schon sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

sehr praktisches hotel mit guter Anbindung.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere Lage zu schätzen wussten. Ihr positives Feedback ist daher sehr ermutigend und ich hoffe Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von Dirk Josef Leo Arnold-Petrou
4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Originell, sauber, freundlich, empfehlenswert

Antwort des Hotels

Lieber Dirk, Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Bewertung. Dass wir Sie so sehr von uns überzeugen könnten freut mich enorm! Ihre Bewertung wurde mit den Mitarbeitern geteilt und diese haben sich enorm über Ihr Feedback gefreut. Mein Team und ich wünschen uns sehr Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein hanseatisches Hotel im Binnenland

Antwort des Hotels

Lieber Christian, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Es freut uns Sie als Gast bei uns gehabt zu haben und hoffen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
2.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Überteuert, sehr schlecht gepflegt, Dusche voll mit Schimmel an den Silikon Fugen , Wasserdruck ist nichts !!!

Antwort des Hotels

Lieber Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel Dorint Alzey / Worms zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im ganzen zufrieden waren. Für die Mängel in Ihrem Zimmer entschuldige ich mich herzlichst und garantieren Ihnen dies ist nicht die Norm. Unsere Hausdame wurde über Ihr Feedback informiert und wird sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt. In unserem Hotel bemühen wir uns, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, indem wir ihm außergewöhnliche Gastfreundschaft und Service bieten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von Werner
4.60 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

War sehr zufrieden , besuche es bestimmt noch Mals

Antwort des Hotels

Lieber Werner, Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Bewertung. Dass wir Sie so sehr von uns überzeugen könnten freut mich enorm! Ich hoffe Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Preis Leistungsverhältnis stimmt vollkommen Sehr schönes Ambiente

Antwort des Hotels

Hallo Golz, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Ich freue mich zu lesen, dass Sie mit unserem Service und Haus rundum zufrieden waren. Mein Team und ich hoffen Sie schon sehr bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
4.17 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Zeer goed bevallen

Antwort des Hotels

Hello Hooijer, Thank you so much for taking the time to rate our hotel. It is great that you fully enjoyed your stay with us. I am looking forward to your next visit here in Alzey. With kind regards, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von R. Karnatz
4.67 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wunderbar!

Antwort des Hotels

Hallo lieber Gast, Danke für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Ich freue mich zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Mein Team und ich wünschen uns sehr Sie schon bald wieder als Gast bei uns in Alzey begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
3.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Viel Luft nach oben für ein Hotel aus der Dorint Kette!

Antwort des Hotels

Guten Tag Muldner, Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es schade zu hören, dass Sie mit und nicht zufrieden waren. Ich entschuldige mich für die Mängel auf Ihrem Zimmer. Dies ist nicht die Norm und unsere Hausdame wurde über Ihr Feedback informiert und wird sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Sehr hoffe ich, dass Sie uns eine weitere Chance geben Sie wieder als Gast bei uns beherbergen zu dürfen und Ihnen dann mit einem perfekten Aufenthalt zu dienen so wie es schon beim ersten Mal hätte sein sollen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von Andreas Forster
3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Zimmer großzügig, ruhig und kreativ dekoriert. Schwächen beim Bettzeug und der Reinigung. Restaurantteam beim Abendessen top. Die beiden jungen Männer sind einfach Weltklasse Auch die junge Frau beim Frühstück am Mittwoch großartig. Die blonde Kollegin am Donnerstag/Freitag einfach nur unterirdisch: Finsterer Blick, ohne "Guten Morgen", keine Kommunikation, nimmt mit "strafendem Blick" die Frühstückskarte vom Tisch. Schlechteste Erfahrung an die ich mich erinnern kann (bei ca. 80 Übernachtungen/Jahr). Auch die Mitarbeiter der Rezeption sind häufig verschwunden (in der Küche oder im Haus unterwegs).

Antwort des Hotels

Guten Tag Andreas, Vielen lieben Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu Bewerten. Zunächst bedanke ich mich für Ihren sehr hilfreichen Hinweis. In unserem Abteilungsleiter Meeting wurde Ihre Bewertung an alle Abteilungsleiter weitergegeben mit Instruktionen die Mitarbeiter erneut zu schulen. Für diese Unannehmlichkeit entschuldige ich mich herzlichst und versichere Sie, dass die Zufriedenheit unserer Gäste unsere absolute Priorität ist. Sehr wünsche ich mir und meinem Team eine zweite Chance um Ihnen einen einwandfreien und entspannten Aufenthalt zu gestalten wie es schon beim ersten Mal hätte sein sollen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Das Badezimmer ist in die Jahre gekommen.

Antwort des Hotels

Guten Tag lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Ihnen alles in allem der Aufenthalt gefallen hat. Leider ist unser Wasserdruck nicht regelbar und vor eingestellt. Ich danke Ihnen dennoch herzlichst für Ihre Hinweise welche ich an die Geschäftsleitung weitertragen werde. Mein Team und ich hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von Roselieb
4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr schönes Ambiente

Antwort des Hotels

Liebe Roselieb, Ich danke für die Bewertung und Feedback. Dass Sie unser Ambiente genossen haben freut mich enorm! Ich hoffe Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichsten Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von Bierbrauer
3.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ganz gutes Hotel als Stopp an der A61 // Tolle Zimmeroptik mit Strandkorbbett

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel Dorint Alzey / Worms zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im ganzen zufrieden waren. Für die Mängel in Ihrem Zimmer entschuldige ich mich herzlichst und garantieren Ihnen dies ist nicht die Norm. Unsere Hausdame wurde über Ihr Feedback informiert und wird sicherstellen, dass dies nicht wieder geschieht. In unserem Hotel bemühen wir uns, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, indem wir ihm außergewöhnliche Gastfreundschaft und Service bieten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von Gabriele Und F.-R.
4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt

Antwort des Hotels

Hallo liebe Gabriele, Danke für Ihre Bewertung und Feedback. Dass Sie sich rundum wohl bei uns gefühlt haben freut mich sehr. Mein Team und ich freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Preis-/Leistungsverhältnis und sehr nette Mitarbeiter. Sehr schöne maritime Einrichtung und Dekoration. Leider war nur das Bett /die Matratze zu hart,wodurch der Schlafkomfort gelitten hat.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Das Sie hauptsächlich zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren ist sehr schön zu lesen. Das Sie sich in unseren Betten nicht wohl gefühlt haben ist sehr schade, da viele Gäste sehr gut bei uns schlafen und uns dies auch wissen lassen. Ich danke Ihnen jedoch für Ihren Hinweis und hoffe, dass wir Sie schon bald wieder als Gast begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von unbekannt
4.40 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Immer freundliche Mitarbeiter und tolles Klima. Leider ist der Wasserdruck in der Dusche in vielen Zimmer zu stark reduziert. Für einen zufriedenen Gast ist das ein wichtiges Detail.

Antwort des Hotels

Guten Tag lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Ihnen alles in allem der Aufenthalt gefallen hat. Leider ist unser Wasserdruck nicht regelbar und vor eingestellt. Ich danke Ihnen dennoch herzlichst für Ihren Hinweis und versichere Ihnen, dass wir weiterhin nach einer Lösung suchen werden. Mein Team und ich hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von Tabea Kirstein
3.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Mitarbeiter alle sehr höflich und zuvorkommend. Stil des Hotels wirklich toll.

Antwort des Hotels

Liebe Tabea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel Dorint Alzey / Worms zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im ganzen zufrieden waren. Für die Mängel in Ihrem Zimmer entschuldige ich mich herzlichst und garantieren Ihnen dies ist nicht die Norm.Unsere Hausdame wurde über Ihr Feedback informiert und wird sicherstellen, dass dies nicht wieder geschieht. In unserem Hotel bemühen wir uns, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, indem wir ihm außergewöhnliche Gastfreundschaft und Service bieten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 04.2024
Bewertung von W. Schönherr
4.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sauber, ruhig, originelle Einrichtung.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte. Das Ihnen unser Maritim-Style gefallen hat und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben freut mich sehr. Ich hoffe Sie kommen uns schon bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 03.2024
Bewertung von unbekannt
3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Etwas Vintage aber insgesamt interessant. Bemerkenswert ist das kostenfreie Parken am Hotel.

Antwort des Hotels

Liebe Luetje, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Es freut mich zu lesen, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns hatten und mein Team und ich hoffen inständig Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 03.2024
Bewertung von Jan
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Wie immer perfekt. Ich komme immer gern in das Dorint, da es für mich sehr gut gelegen auf meinem Weg nach Köln liegt. Sehr freundliches Personal & ein super Service!

Antwort des Hotels

Hallo lieber Jan, ich danke Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist sehr schön zu hören, dass Sie schon des Öfteren bei uns im Haus waren und es immer wieder genießen. Mein Team und ich freuen uns schon auf all Ihre Folgebesuche bei uns im Haus. Mit freundlichsten Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 03.2024
Bewertung von unbekannt
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein Haus zum wohlfühlen sowohl für Mensch als auch fürs Tier. Shopping-Möglichkeiten im nahen Umfeld.

Antwort des Hotels

Lieber Weichsel, Vielen Dank für Ihre Bewertung und tolles Feedback. Es ist schön, dass Sie und Ihr Haustier mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 03.2024
Bewertung von unbekannt
4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gute Service. Sehr gutes Angebot.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Das Sie mit unserem Service zufrieden waren ist sehr erfreulich. Wir freuen uns Sie auch in Zukunft bei uns als Gast beherbergen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 03.2024
Bewertung von unbekannt
4.50 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Angenehmer Aufenthalt

Antwort des Hotels

Lieber Deny, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 03.2024
Bewertung von Willi Röhrig
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Tolles Hotel für eine kurze Auszeit aus dem Alltag. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Antwort des Hotels

Lieber Willi, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Es ist schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und mit Ihrer Entscheidung bei uns zu nächtigen zufrieden waren. Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 03.2024
Bewertung von unbekannt
4.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ihr müsst , renovieren und restaurieren

Antwort des Hotels

Lieber Michael, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Es freut uns Sie als Gast bei uns gehabt zu haben. Unsere Zimmer wurden renoviert und wir haben den Standard seitdem gehalten. Wir haben jedoch verschiedene Zimmerkategorien und ich würde mich freuen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei der Auswahl der Zimmerkategorie behilflich zu sein. Das Tobolino nebenan gehört nicht zu unserem Haus uns aus diesem Grund haben wir dafür auch keine Zuständigkeit. Wir werden unser bestes geben mit den Eigentümern in Kontakt zu treten. Ich hoffe Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 03.2024
Bewertung von unbekannt
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Ein sehr sauberes Hotel mit tollen Zimmern.Es gibt viele Parkplätze, auch für große Autos.

Antwort des Hotels

Lieber Jan, ich danke Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Dass Sie sich rundum wohl bei uns gefühlt haben freut mich und mein Team sehr und wir können es kaum erwarten Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichsten Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 03.2024
Bewertung von unbekannt
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Einfach ein rundum tolles Erlebnis. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am 2. und 3. März waren sehr sympathisch und freundlich. Der Check-In ging in 2 Minuten durch. Auch der Frühstücksservice war einfach hervorragend! Guter Service und nette Mitarbeiter müssen einmal gelobt werden. Vielen Dank an alle!

Antwort des Hotels

Liebe Karoline, Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Bewertung. Dass wir Sie so sehr von uns überzeugen könnten freut mich enorm! Ihre Bewertung wurde mit den Mitarbeitern geteilt und diese haben sich enorm über Ihr Feedback gefreut. Mein Team und ich wünschen uns sehr Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 03.2024
Bewertung von unbekannt
3.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren freut mich sehr. Sehr gern hätte ich gelesen aus welchen Gründen Sie nicht vollkommen zufrieden mit uns waren. Wir freuen uns immer über Verbesserungsvorschläge. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns als Gast begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 02.2024
Bewertung von unbekannt
5.00 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Gutes Frühstück mit allem was da sein muss

Antwort des Hotels

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet und unserem freundlichen Personal zufrieden waren. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Alzey. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 02.2024
Bewertung von Antje
4.83 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Sehr gut, wir waren für eine Familienfeier auch zum Mittagessen eingeladen und übernachteten in einer Junior Suite, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Essen und die Getränke sehr gut und reichlich

Antwort des Hotels

Liebe Antje, ich danke Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Dass Sie sich rundum wohl bei uns gefühlt haben freut mich und mein Team sehr und wir können es kaum erwarten Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichsten Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 02.2024
Bewertung von unbekannt
3.80 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Macht einen ordentlichen Eindruck

Antwort des Hotels

Lieber Lilleike, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 02.2024
Bewertung von Verbery
3.33 von 5 Punkten

Kommentar des Gastes

Niet voor herhaling vatbaar!

Antwort des Hotels

Dear Verberne, Thank you very much for your rating. I apologize for your negative experience with our bathroom. Our Head-Housekeeper has been informed and will investigate an eliminate the issue. I assure you that this is not the norm and we will do everything in our power to not have this repeat. I thank you again for your review and your stay with us and we hope that despite your disappointment, you would give us another opportunity to serve you better in the future. With kind regards, Chastonie Stola Resident Manager

Bewertung aus 02.2024